Гарантия и возврат

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров в течение 14 дней с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:

1. Товар должен быть в оригинальной упаковке.
2. Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
3. Заполните Форму обратной связи для получения инструкций по возврату товара.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами заполнив: Форму обратной связи или в группе Вконтакте, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
2. Ожидайте подтверждения процесса возврата. 

Контактная информация

• Адрес: Маяковского д.17 (пункт выдачи заказов OZON)
• Электронная почта: chicshine@ro.ru
• Рабочие часы: 9:00-21:00

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.